志愿服务是社会文明进步的重要标志。一座城市，因涌动的志愿红变得温暖。

　　宁夏吴忠市利通区总人口46.4万，志愿者注册人数达到9.9万人。在平凡小事中书写“行胜于言”，以无数微光汇聚时代暖流，培育文明新风，建设“志愿之城”。这样的志愿服务，促进了各民族广泛交往交流交融。

　　“靠近我、温暖你”，身边榜样带动更多人参与

　　“靠近我、温暖你”，这是志愿服务的理念，也是利通的幸福密码。

　　3年前，刚做完手术的吴忠市利通区居民、“95后”青年马晶，回家休养身体。卧床第3天，她望向窗外，小区内奔波的志愿者身影映入眼帘，她心里像是被一道光照亮。

　　“当时户外很冷，我看着志愿者心想，如果我也能成为他们中的一员，力所能及帮助他人，会不会生活得更充实？”复查病情的路上，志愿者帮助马晶跑前跑后时，更坚定了她内心深处的想法。

　　2020年6月3日，康复后的马晶找到了王兰花热心小组慈善协会会长王兰花。

　　年过七旬的王兰花是群众心中的“活雷锋”，曾荣获“全国民族团结进步模范个人”“第八届全国道德模范”等称号，被中共中央授予“七一勋章”。她把解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事作为毕生事业，十多年如一日坚持志愿服务。

　　王兰花问马晶：“你为什么想做志愿者？”“我想用自己的双手帮助更多的人。”第一次见面，马晶郑重地表达了初衷。

　　从那以后，大家总能看到：在金星镇王兰花热心小组慈善协会的服务队里，多了一位年轻姑娘，她身着红马甲，跟在一群阿姨的身后学习和参与志愿服务。半年后，马晶辞去幼教老师一职，成为一名专职志愿者。

　　2021年1月，一次走访慰问困难户的活动，让马晶对“志愿者”的含义有了更深的理解。她跟随志愿服务队到了青铜峡市峡口镇草台子村，来到村民潘志国的家。潘志国一家4口人，3人残疾。“刚推开门，屋里的气味让人难耐。但是，王兰花阿姨一点也不在意，她走进去，坐到床边，拉着潘志国妻子的手嘘寒问暖。潘志国的儿子也跑过去依偎在王兰花身边。”

　　王兰花给潘志国的妻子悉心更换新衣服的场景，在马晶脑海深处久久停留。“我第一次觉得，回家的路是那么漫长，一路上都在想，自己应该怎么做，能否一直坚持下去。”这一次，马晶真切地理解了志愿服务的分量：“志愿服务，并不是简单的慰问送物，不只是去几趟困难群众的家里就结束了，要将心比心，长期坚持，把好事做实在。”

　　3年时光，在王兰花言传身教下，“徒弟”马晶从年龄最小的志愿者，成长为兰花热心小组慈善协会服务队的助理。

　　2022年9月的一天，了解到社区内有一位行动不便的老人需要帮助，马晶赶去老人家中，给他送去了馒头和菜：“叔，有啥事给我打电话。”在此后的10余天里，马晶自掏腰包帮助这位老人和辖区内其他空巢老人、残疾人，为他们购买食物、生活用品，自费帮助群众就医，个人捐助物资合计达4000多元。

　　在马晶的带动下，她的弟弟和母亲也加入到志愿服务的队伍里。“女儿是个好榜样，我希望能有更多的人参与志愿服务，让社会更温暖。”马晶的母亲说。

　　结对帮扶“暖人心”，创新成立三色志愿服务队

　　“我们准备去你家里，你想吃啥呢？”马吉财拨通了金积镇马家桥村村民马雪的电话。“叔，我想吃烧鸡。”马吉财来到吴忠市西湖菜市场的一家烧鸡店，老板娘熟悉地和他打招呼：“又来给马雪买烧鸡了？”

　　马雪初中时，因病休学在家。得知马雪的病情后，马吉财带着马雪四处寻医看病，中西医都看了，能想的办法都试了一遍，已经花费了5万多元，依然没有放弃希望。8年如一日，马吉财倾心帮扶马雪，时常送去日用品、生活补助，为马雪的生活带去温暖。

　　8年前，在板桥乡党委和巷道村党支部的支持下，马吉财在巷道村成立了吴忠市吉财慈善协会，长期帮助有需要的困难群体。

　　吴忠市吉财慈善协会爱心志愿服务队，按照志愿者的年龄结构，设置“青苹果”“康乃馨”“夕阳红”三色志愿服务队。志愿者经常去村民家中，陪伴孤寡老人聊家常，帮助空巢老人清洗、打扫卫生，对困难家庭大学生提供捐助等。

　　志愿者还与困难家庭结成对子，目前，“一对一”“一对多”志愿帮扶已结对106户，“多对一”志愿结对400余户，共捐赠衣物5万余件，轮椅、拐杖、被子、床单等用品3000余件。

　　马吉财常教导孩子：“吃水不忘挖井人，我们从社会中得到一分，就要积极回报两分。”

　　“邻里情”，在互帮互助中更加牢固

　　“我做了几个香包，你看看咋样？”“好！寓意也好。”前几天，胜利镇上桥社区老干部楼小区居民张红梅，到邻居殷全忠家串门。“又在剪纸呢？”“等剪好了，我想把作品挂到社区党群服务中心去。你看这里面，还有国产大飞机等十来个场景呢。”

　　75岁的老党员殷全忠是利通区非遗剪纸传承人。从小在母亲剪窗花的影响下，殷全忠对剪纸产生了浓厚兴趣，随后专门拜师学习剪纸。“从吴忠雄鹰农机公司退休后，社区为我成立了剪纸工作室，街坊邻居，谁都能来学剪纸。逢年过节，我也剪窗花给大家送去。”殷全忠的剪纸，为社区和谐邻里架起了一道特色“桥梁”。

　　殷全忠和张红梅不仅是多年互帮互助的老邻居，还都是上桥社区“红帽子”邻里互助志愿队的志愿者。56岁的张红梅从吴忠洗毛厂退休后，热心参与社区邻里节、厨艺比赛等活动。她积极参加志愿服务，照顾社区孤残老人，还发挥厨艺和手工制作特长，每逢节日就张罗着炸油饼、馓子，还做好粉汤送给邻居。她常说：“远亲不如近邻，近邻不抵对门。”

　　走进殷全忠剪纸工作室，墙柜里摆放的剪纸作品，与张红梅的手工仿真花作品相映成趣。殷全忠站在椅子上，挂起了一幅幅剪纸作品。张红梅细心举起“石榴花开　圆梦利通”的剪纸作品，反复说着“别弄坏了”。

　　“可以帮我们拍张照吗？”殷全忠手拿剪纸作品，与邻居张红梅合影。多年的“邻里情”，在互帮互助中更加牢固，让他们成为社区的好邻居代表，志愿服务队里的好榜样。

　　“一家一”，将爱心活动传承下去

　　国庆节前夕，吴忠市利通区消防救援大队的餐厅里一片欢声笑语，来自新华社区的志愿者正与消防员一起包饺子。自1998年以来，志愿者们已经连续25年为消防员送去“家的味道”。

　　“老姐妹，天禹在这里挺好的，你就放心吧……”当天，在消防员秦天禹的宿舍内，志愿者马海霞与在河北的秦天禹母亲视频通话。

　　被眼前的温馨气氛感染，活动的组织者、新华社区党委书记马芳打开微信，给远在山东济南消防救援大队的刘文伟发去信息：“今天又来到你曾经‘战斗’过的利通区消防救援大队了，你最近好吗？”

　　两分钟后，刘文伟便给马芳打来视频：“近来身体可好？社区事务繁多，您要多保重，有时间我还去看您……”

　　2012年起，秦渠社区居民在马芳的带领下，与利通区消防救援大队开展“一家一”结对活动，促成多位年老志愿者与消防队员结对认亲。马芳认下来自山东的战士刘文伟、董伟做“干儿子”。马芳有一对亲生儿女，再加上两个“干儿子”，这些来自不同民族的家庭成员成为融洽的一家人。

　　秦渠社区多年来一直开展“一家一”结对活动，至今结对认亲家庭已达105个。

　　“社区经常组织志愿者走进消防救援大队开展志愿服务活动，我们会继续将这样的爱心活动传承下去。”马芳说。

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